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江西宜春鳳城的余先生在南昌租了一輛汽車(chē)去經(jīng)營(yíng)滴滴。 12月23日，半年租賃期結(jié)束。之后，余先生將車(chē)還給了汽車(chē)租賃公司福建西遞汽車(chē)服務(wù)有限公司南昌分公司，但第二天，余先生發(fā)現(xiàn)自己與汽車(chē)租賃公司的合同并未解除。
于先生：我擔(dān)心的是這個(gè)訂單還在租期，我的房租還在被扣，我的1萬(wàn)元押金也在上面。
按照之前的房租標(biāo)準(zhǔn)，他一天要交110元。如果這件事再繼續(xù)下去，余先生擔(dān)心會(huì)給他帶來(lái)很大的損失。于先生說(shuō)，12月23日交車(chē)的時(shí)候，他已經(jīng)和西遞汽車(chē)服務(wù)有限公司南昌分公司的工作人員交涉過(guò)，對(duì)方也接受了這輛車(chē)，但不知為何，已經(jīng)在平臺(tái)上顯示他還在我租車(chē)。
于先生：如果這個(gè)租賃合同還在執(zhí)行中，我就不能再租一輛車(chē)了，我也不能工作，也不能掙錢(qián)了。
為此，余先生也多次聯(lián)系西遞的工作人員，但對(duì)方只是不理他。日前，余先生還多次撥打福建西遞汽車(chē)服務(wù)有限公司客服熱線(xiàn)。
客服人員：滴滴客服負(fù)責(zé)解綁，可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。
隨后，余先生又撥打了滴滴的客服熱線(xiàn)。
滴滴客服人員：租車(chē)公司后臺(tái)可以解綁。
記者：也就是說(shuō)，沒(méi)有必要在這里解開(kāi)滴滴，對(duì)吧？
滴滴客服人員：在我們這邊，還沒(méi)有接到需要平臺(tái)解綁的通知。
12月27日下午，記者陪同于先生前往租車(chē)合同簽訂地——福建西向豐汽車(chē)服務(wù)有限公司江西分公司。據(jù)了解，西遞汽車(chē)是該公司的子公司。 .一位負(fù)責(zé)人表示，他對(duì)西迪汽車(chē)不負(fù)責(zé)這個(gè)業(yè)務(wù)，但他可以聯(lián)系總部進(jìn)行售后處理。十分鐘后，總部有人打來(lái)電話(huà)，說(shuō)好辦。
售后人員：我看了一下。你23號(hào)還車(chē)。如果您想解開(kāi)它，只需致電我們并轉(zhuǎn)移到 1 號(hào)線(xiàn)。
既然事情好辦，還是希望租車(chē)公司能優(yōu)化處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，讓司機(jī)朋友們?cè)谌∠廛?chē)的時(shí)候，不再遇到這種繁瑣困難的情況。
滴滴司機(jī)強(qiáng)奸女乘客，滴滴公司是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？
滴滴公司概不負(fù)責(zé)。用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)給他人造成損害的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
“民法典”
第一百一百九十一條【用人單位的責(zé)任和勞務(wù)派遣單位、用工單位的責(zé)任】用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)給他人造成損害的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過(guò)失的職工追償。
勞務(wù)派遣期間，被派遣人員因執(zhí)行工作任務(wù)給他人造成損害的，接受勞務(wù)派遣的用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第一千一百九十二條【個(gè)人勞務(wù)關(guān)系的侵權(quán)責(zé)任】個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)的一方因勞務(wù)給他人造成損害的，接受勞務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。接受勞務(wù)的一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向故意或者重大過(guò)失的提供勞務(wù)的一方請(qǐng)求賠償。提供勞務(wù)的一方因勞務(wù)遭受損害的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方各自的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
在提供勞務(wù)期間，因第三人的行為致使提供勞務(wù)的一方受到損害的，提供勞務(wù)的一方有權(quán)要求第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并有權(quán)要求第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。要求接受勞務(wù)的一方給予補(bǔ)償。接受勞務(wù)的一方獲得補(bǔ)償后，可以向第三人請(qǐng)求補(bǔ)償。
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